修理に関して
修理をご依頼の際は、ご購入店様もしくは弊社製品取扱店様より弊社アフターサービス係までご送付下さいませ。その際、保証書をご利用の場合は破損ロッドと一緒に保証書もお預け下さい。キャスティングロッド及びショアロッド※のブランク破損に伴う修理の場合はジョイント部の込み合わせの調整等も行いますので、破損したパーツのみでなくロッド全体をお預け下さい。お近くに弊社販売店様が無い場合はアフターサービスに限り直接ご対応させて頂きます。なお、修理に伴う送料は直接弊社へお送り頂く場合は往復お客様ご負担となりますのでご注意下さいませ。修理完了時のお支払い方法は佐川急便の代引き着払いとさせて頂きます。
不具合・問題により検査をご希望の際は、使用状況や問題とされる状況を販売店様へ詳細にお伝えください。
修理品の納期はブランク破損・パーツ交換等の場合は修理製品がアフターサービス係へ到着後、約2か月程度で発送するようにしておりますが、製品によっては更にお時間をいただく場合がございますので何卒ご了承下さいませ。
ガイド交換・スレッド巻き直し等の場合は修理品がアフターサービス係への到着後、2～3週間ほどで発送させていただいております。
※ショアロッドのブランク破損を伴う修理は保証書の有無関係なくその機種が廃盤にならない限り免責金額は保証書内容と変わりません。
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ラッピングパターン1グリップカラースレッドカラーAレギュラースレッドスレッドカラーBスレッドカラーCスレッドカラーDスレッドカラーEスレッドカラーFロッドロゴカラー01ロッドロゴカラー02
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ラッピングパターン2グリップカラースレッドカラーAレギュラースレッドスレッドカラーBスレッドカラーCスレッドカラーDスレッドカラーEスレッドカラーFロッドロゴカラー01ロッドロゴカラー02
ロッドシュミレーターは、PCサイトでご覧ください。